Dénouer les conflits par la communication non violente, Rosenberg, Marshall B
Résumé
Pour éviter les conflits et les tensions entre personnes, imputables à une communication déficiente, M.B. Rosenberg propose une méthode de gestion des conflits basée sur l'écoute et le respect de l'autre ainsi que sur l'attention à l'expression de ses besoins.
Livre
Jouvence
2023
Emprunté
Sujets
-
A pour sujet :Relations humainesCommunication interpersonnelleNon-violence